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김상옥 (ip:) 평점 0점   작성일 2014-09-13 추천 추천하기 조회수 1999

스마트 폰에서 결제시 결제오류라 문자가 떳고 같은 오류가 5번을 모두 결제가 네이버 구매창에서 조차도 결재완료 상품이 없었음.

이해 할 수 없는 부분은 판매자가 같은 시간대에 상품이 결제가 여러차례 이루어 지면 보통 묶음 배송이나 보내기전 통화는 못할 수 도있겠지만 문자차 없었다는게 이해 불능..어쨌든 10일 오후 늦게 결재가 됐고 11일 발송 (발송문자 없었음) 12일 당일 택배쪽에서 문자 완전 어이없음.그제사 취소 처리 하고 전화 넣었으나 통화 않됨.. 택배로 같은상품 두개 참내 어이 없음 수취거부로 보냄... 구매자 입장에서 전산오류로 인한 결제가 않된것으로 보고 있는상황인데 이런 상황 완전 어이없음.조속한 처리 부탁드려요...정중하게....

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